隐私说明：麻将胡了用户个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验，我们会在您使用过程中，遵循"最小必要"原则收集以下几类信息。若您拒绝提供某些非必要信息，您依然可以享受基础的游戏浏览功能，但部分个性化服务可能无法正常使用。

• 注册与登录信息：当您注册麻将胡了账号时，我们会收集您的手机号码（用于实名认证与登录验证）或第三方授权平台（微信/QQ）提供的唯一标识符、昵称与头像。
• 设备与日志信息：为了保障运行安全与排查故障，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/OAID）、IP 地址、MAC 地址、游戏客户端版本号、操作日志、登录时间及崩溃日志信息。
• 游戏行为数据：包括您的对局记录、出牌历史、战绩数据、段位信息、虚拟道具持有情况等。此类数据主要用于反作弊检测与游戏平衡性分析。
• 交易信息：当您进行虚拟货币充值或购买道具时，我们会收集您的订单号、交易金额、支付渠道及交易时间。请注意，您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由微信、支付宝等支付平台直接处理，我们并不存储。
• 客服与反馈信息：当您联系我们的客服团队时，您主动提供的聊天记录、问题描述、截图或录屏文件，以及您为核实身份而提供的必要身份信息。

二、信息使用的目的与方式

我们收集上述信息的目的在于向您提供稳定、安全且个性化的麻将胡了服务。具体而言，我们可能将您的个人信息用于以下用途：

1. 核心功能提供：使用您的账号信息为您创建游戏角色，保存您的对局进度与虚拟财产，并实现跨设备登录同步。
2. 安全风控与反作弊：利用设备信息与日志数据建立风控模型，实时识别并拦截外挂程序、脚本辅助及账号盗用等违规行为。在 2024 年，我们的风控系统共拦截异常登录尝试 1.2 亿次，有效保护了用户资产。
3. 产品优化与研发：分析聚合后的游戏行为数据（不包含个人身份信息），用于调整游戏数值平衡、优化匹配机制、改进产品界面 UI 设计，从而提升用户体验。
4. 营销推广与活动通知：在获得您明确授权的前提下，通过短信、应用内推送等方式向您发送您可能感兴趣的游戏活动、版本更新预告及优惠福利信息。您随时可以在"设置"中关闭此类推送。
5. 法律合规要求：根据网络游戏实名制、未成年人防沉迷等相关法律法规的要求，对您的实名信息进行核验与记录。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升页面访问速度与个性化推荐准确性，我们的官方网站及游戏客户端会使用 Cookie 及同类追踪技术。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，它帮助我们记住您的登录状态（Session）、语言偏好以及访问设置。我们不会使用 Cookie 来收集您的个人敏感信息。

具体而言，我们使用以下几类 Cookie：一是严格必要型 Cookie，此类 Cookie 是您访问网站及运行游戏所必需的，无法关闭；二是性能分析型 Cookie，用于统计页面访问量、来源渠道及用户行为路径，帮助我们优化网站架构与内容布局；三是功能型 Cookie，用于记住您的音效设置、画质选择等偏好。您可以通过浏览器设置删除或阻止所有 Cookie，但请注意，这可能会导致游戏部分功能（如自动登录）无法正常使用。我们的第三方数据分析服务商（如友盟+）可能会使用 SDK 或像素标签收集匿名化的统计信息，该等数据已做去标识化处理，无法直接识别您的身份。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私权，绝不会出售您的任何个人信息。在以下特定且必要的情形下，我们可能会与第三方共享您的部分信息，并会通过协议约束其严格遵守本隐私政策：

• 支付服务提供商：当您进行游戏充值时，为完成交易，我们需要将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝或 Apple Store 等支付渠道。此过程不涉及您的账号密码。
• 云计算服务商：我们的游戏服务器与数据库托管于阿里云及腾讯云。这些服务商仅在提供技术维护时可能接触到存储的数据，且受到严格的保密协议限制。
• 客户服务系统：我们使用第三方工单系统（如美洽）来管理用户咨询。您在客服聊天中提供的信息将存储于该系统服务器，并在 180 天后自动永久删除。
• 执法机构或法律要求：在法律法规要求、或应行政机关、司法机关的强制性要求时，我们可能会依法披露您的必要信息。

对于任何未经您授权而擅自处理您个人信息的第三方，我们将依法追究其法律责任。我们承诺，所有共享行为均遵循"最小化"原则，即仅共享完成该特定业务所必需的最少信息。

五、您的权利：访问、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利：

1. 访问权：您可以在游戏内"设置" -> "账号与安全"中查看您的实名认证状态、绑定的手机号及第三方账号信息。
2. 更正权：若您发现您的个人资料（如昵称、头像）有误，您可以随时自行修改。手机号码等关键信息如需变更，请联系客服提交申诉材料。
3. 删除权：在以下情形下，您可以请求我们删除您的个人信息：(a) 处理目的已实现或无法实现；(b) 您撤回授权同意；(c) 我们违反法律或约定收集使用信息。您可以通过发送邮件至 [email protected] 提交删除申请，我们将在 15 个工作日内处理完毕。
4. 撤回同意权：对于基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
5. 注销账号权：您可以在游戏内"设置" -> "账号注销"中申请注销账号。注销后，您的所有游戏数据、虚拟财产及个人信息将被永久删除且不可恢复。账号注销审核期为 15 天。

六、信息安全保障措施与未成年人保护

我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息不被未经授权地访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在传输层，我们使用 TLS 1.3 加密协议保护数据在互联网传输过程中的安全；在存储层，您的密码等敏感信息经过 bcrypt 算法加盐哈希处理后存储，即使数据库泄露，也无法逆向还原原始密码。我们的安全团队会定期进行漏洞扫描与渗透测试，并每年委托第三方安全公司进行合规审计。

麻将胡了积极响应国家关于未成年人网络保护的号召。我们已接入国家新闻出版署的网络游戏防沉迷实名验证系统。未满 18 周岁的用户将受到游戏时长限制（法定节假日每日累计不超过 3 小时，其他时间每日不超过 1.5 小时）及充值金额限制（8-16 周岁单次充值不得超过 50 元，16-18 周岁单次充值不得超过 100 元）。我们强烈建议未成年人的家长开启"家长守护模式"，通过绑定家长手机号，实时查看孩子的游戏时长与消费记录。

本隐私政策可能因法律法规变化或产品功能迭代而适时更新。我们将在官网首页或游戏内弹窗发布显著通知。若您继续使用我们的服务，即视为您接受修订后的政策。如您对本政策有任何疑问，请通过【联系我们】页面中的渠道与我们取得联系。